Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 5 Temmuz 2026

Bu politika, ReadyGo VIP uygulamasını ve web sitesini kullanırken gizliliğinizin nasıl korunduğunu sade bir dille açıklar. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı hukuki bilgilendirme için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyiniz.

Özetle

• Kart bilgilerinizi hiç görmeyiz ve saklamayız — ödemeler lisanslı ödeme kuruluşu üzerinden geçer.
• Telefon numaranız gizlidir; yalnızca aktif bir teslimat sırasında, teslimatın karşı tarafına (kurye ↔ müşteri/alıcı) gösterilir ve teslimat bitince kapanır.
• Konumunuz sorulmadan kullanılmaz — müşteri tarafında konum yalnızca siz izin verirseniz alınır; kuryenin konumu yalnızca teslimat sırasında paylaşılır ve geçmiş rota saklanmaz.
• Verilerinizi reklam amacıyla satmayız, kiralamayız, paylaşmayız.
• Sitemizde reklam/izleme çerezi yoktur; uygulama yalnızca oturumunuzu hatırlamak için gerekli yerel kayıtları tutar.

Hangi bilgileri neden tutarız?

• Hesap bilgileri (ad, telefon, e-posta): sipariş verebilmeniz, kuryenin size ulaşabilmesi ve destek için.
• Adresler: teslimatın yapılabilmesi için; dilerseniz sık kullandıklarınızı kaydedebilir ve istediğiniz zaman silebilirsiniz.
• Sipariş kayıtları ve teslim kanıtı: "paketim nerede/kime teslim edildi" sorularının cevabı ve uyuşmazlıkların çözümü için.
• Sistem kayıtları: güvenlik ve hataların giderilmesi için.

Verileriniz nerede tutulur?

Verileriniz, Avrupa Birliği'nde barındırılan sunucularımızda, şifreli bağlantılar (HTTPS) üzerinden taşınarak saklanır. Erişim, işin gerektirdiği asgari yetkiyle sınırlıdır.

Haklarınız

Verilerinize erişme, düzeltme ve silme talepleriniz için kvkk@readyvip.com.tr adresine yazmanız yeterlidir. Hesabınızı sildiğinizde, yasal olarak saklamak zorunda olduklarımız dışındaki verileriniz imha edilir.

Değişiklikler

Bu politikada yapılacak önemli değişiklikler bu sayfada yayımlanır; tarih güncellenir.